キャンセルと返品について
キャンセルと返品について
●キャンセルおよび返品
ご注文確定後のキャンセルや返品は、原則お受けしておりません。
特に予約商品（受注生産品）につきましては、製造準備の関係上、キャンセル・返品不可となります。
ただし、法令により認められる場合、および商品ごとの細則において定める場合に限り、キャンセルが可能です。
●不良品の交換
万が一、商品が破損していたり、間違った商品が届いた場合は、交換させていただきます。
お受け取り後１週間以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、商品の配送先が転送事業者に指定されている場合、破損があった場合でも、交換等のご対応はいたしかねます。
●予約注文の販売中止
予約注文の場合で販売中止となったり、入手不能となった場合は、キャンセルとさせていただきます。
この場合、すでにお支払い済みの代金は、全額返金いたします。
●その他
意図しないご注文、重複や誤ったご注文など、やむを得ない事情のある場合は、速やかにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お客様のご都合により、受取辞退や長期不在で返品となった場合は、往復の送料を別途ご請求させていただきます。
- 2025.09.13
- 12:43
